Q°emotion
„Érzelmi elemzési platform felismerni az ügyfelek tapasztalatait betekintést / fájdalom pont / varázslatos tényezők / lemorzsolódás figyelmeztetések Q ° érzelem segít a vállalatoknak kíván ügyfél betekintést a fejlett érzelmi analitika. Mi viszont Megrendelő hozzászólás figyelembe érzelmi betekintést. Q ° érzelem az első felhasználói élményt megoldás, amely lehetővé teszi a vállalatok felismerni és kezelni az érzelmi betekintést az ügyfél visszacsatolások és vélemények. Úgy gondoljuk, hogy a legrelevánsabb / hatásosabb / támadható betekintést az érzelmi betekintést. Úgy véljük, hogy az érzelmi betekintést segít felgyorsítani a dob korrekciós intézkedéseket segítséget hatással több millió ügyfél. Lehetővé tesszük a felhasználói élményt szakemberek diffúz vevőközpontúság a szervezeten belül azáltal, hogy átlátható és ésszerű az érzelmek éltek naponta a végső fogyasztók. Piacvezető a turizmus, a kereskedelem, a banki szolgáltatások és az FMCG iparágban - mint például a TUI, Parc Astérix, Carlson Wagonlit Travel Chanel, a McDonalds, a Crédit Agricole, a Sodexo, a Caisse d'Epargne, Heineken, Savencia használat Q ° érzelem platform kezelésére Több millió vélemények és észrevételek. Q ° érzelem erejét kihasználva az NLP, affektív Computing és az AI, hogy segítsen felismerni érzelmi betekintést a felhasználói élményt vélemények és nyílt megjegyzéseket és indítsa hatásos korrekciós intézkedéseket.”
- Detektálására Az irritáló az ügyfél JOURNEY
- AZONOSÍTSA betekintést, hogy fokozni fogja a vállalati
- KICSINYÍT a lemorzsolódást és épít vásárlói hűség
- Fontossági sorrendbe a meghozandó intézkedéseket
- Információk terjesztése, köszönhetően a GENERÁCIÓJA jelentések
- AUTOMATE ADATKEZELÉS
Alternatívák Q°emotion
Qualtrics
Medallia
