Toky
Toky egy teljes funkcionalitású üzleti telefon rendszer, amely lehetővé teszi az ügyfelek és a csapat kommunikálnak egyszerűen az interneten keresztül. A virtuális telefonszámok a világ minden tájáról, hogy elérhetővé magát nem számít, ha a cég alapul. Integráció jelentős CRM és egyéb üzleti eszközök nem csak lehetővé teszi, hogy vegye fel a kapcsolatot a kapcsolatokat egy kattintás és automatikusan bejelentkezik részleteit minden hívást. Nagyszerű funkciók, mint a hívás felvétel, hangüzenetek, SMS, beszéd szöveggé, és megfizethető áron
- Több telefonszám jobb útvonalat az ügyfelek a megfelelő operátor
- Tiszta, intuitív és testre szabható az ügyfél-end interface
- Call center funkciók, mint IVR, hangposta, hívás sorban, egyidejű hívások, üdvözlő üzenetek, ügynökök és ügynök-csoportok
- CRM integráció
- IVR
- hívás rögzítés
- Hívásátirányítás
- Click to call belül a honlapon
- Képesség, hogy a skála az árképzés és a funkcionalitás mérkőzés változások az üzleti modell
- A dedikált ügyfélszolgálati csapat áll rendelkezésre, felár nélkül
- VoIP ajánlatok hozzáadott biztonsági funkciók
- Korlátozott integráció a szociális média szolgáltatások
- Pattanásos alkalmassága az egyes országokban
- Tervek nem skálázható vállalati méretű vállalkozások számára
Bár ezt a módszert, amellyel a vállalkozások csatlakozni ügyfeleikkel gyorsan felé halad a szociális média terek, beszél közvetlenül a kliens a telefonon még mindig szerves része a legtöbb üzleti vállalkozások. Toky ötvözi a legjobb mindkét világból azáltal sokoldalú telefon hálózati rendszerben kezelhetők VoIP technológiát. A Toky cégének több befolyása miként telepíthetik kommunikációs és integrálja azt az egyéb kommunikációs platformok. Amikor integrálja Toky be az üzleti hálózat, akkor már nem kell támaszkodnia telefon dedikált bankok szolgál a call center. Toky futhat a tabletták, okostelefonok, és a számítógépek, és akkor még horog fel a meglévő hagyományos és a VoIP telefonok. Ez lehetővé teszi, hogy alkalmazkodjanak az igények az ügyfelek és a skála a call center vagy értékesítési, mint az üzleti kitágul. Az ingyenes hívás az egész világon, Toky lehetővé teszi a cégtulajdonosok terjeszkedni bővülő piacokat anélkül, hogy költséges nemzetközi telefon terveket. Több mint 60 országban és számtalan városok keresztül elérhető Toky ingyenes. A sokoldalúság a Toky szoftver eszköz, hogy könnyen integrálható a meglévő szociális média profilokat. Mindössze annyit kell tennie, hogy illessze be a Toky hívás hivatkozást a szociális média profilját, és az ügyfelek, hogy a kapcsolatot közvetlenül a böngésző vagy az alkalmazás. Toky ajánlatok integráció a Facebook, Twitter, Snapchat, és számos más népszerű közösségi oldalakon. Toky lehetővé teszi, hogy közvetlenül szabni a felhasználó oldali élményt. A menü felület lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy közvetlenül kapcsolódjon a megfelelő osztály egy kattintás az egérrel, vagy a sajtó egy ujjal, anélkül, hogy várni automatizált üzenetek. Számos sablon üdvözlő üzenetek állnak rendelkezésre a különböző üzeneteket, így könnyen alkalmazkodni a szolgáltatásokat, hogy megfeleljen különböző nemzetközi piacokon, de lehet személyre saját üzeneteket is. Van még rengeteg funkcióval a felhasználó célból számos szakosodott az igények nagy forgalmú értékesítési csapatok. Hozzárendelése a hozzáférési szinteket ad részletes felügyeletét milyen funkciókat minden tagja a csapatnak van hozzáférése. Hívás csoport lehetővé teszi, hogy kijelölje, és automatikusan továbbítja a hívásokat bizonyos eszközöket és tagja a csapat, és nincs határa összegének egyidejű hívások akkor folyamat Toky. Hívás szűrési lehetőségek segítségével létrehozni üzemóra és integrálják őket a telefon rendszer beállításait. Toky is jön a legtöbb szabványos funkciók várnánk egy külön telefon szolgáltatás, mint a hívásvárakoztatás, transzferek, és elkötelezett a hangposta. Minden keresztül kezdeményezett Toky titkosítás, oly módon, hogy a magánélet védelme a Toky ügyfelei és az ügyfelek. Árért tervek méretezhető ügynökök számának felvenni kívánt.
Toky tett minket elveszíteni az ügyfelek és az üzleti és tettek az egész csapat több csalódott, mint valaha. Én nem ajánlom senkinek.