OneDesk

OneDesk

OneDesk egyesíti projekt menedzsment, a termék kezelése, és az ügyfélszolgálat területén mindezt egyetlen slick csomagot, hogy a szakemberek és a robusztus eszköz, amely vezeti őket minden szempontból indít és támogat egy üzleti projekt.

Letöltés OneDesk
Jellemzői OneDesk
  • Átalakítani a nyers ötletek egy tervezet a termék fejlesztése
  • A pálya és felügyeli a különböző komponensek projektmenedzsment
  • Közvetlenül kommunikál az ügyfelekkel, és gyorsan be javaslataikat támadható feladatok
Érvek a OneDesk
  • Egyesíti a három legfontosabb szempont a termék fejlesztése és bevezetése
  • Lépcsőzetes előfizetési mérleg az igények a különböző vállalkozások
Hátrányairól OneDesk
  • Nincs lehetőség, hogy vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálati keresztül élő chat
  • Nem támogatja a mobil eszközök és nincs alternatív böngésző-alapú platform
OneDesk Vélemények

A folyamat vesz egy új terméket a tervezési fázisban végig a végrehajtás és eloszlása ​​lehet rendkívül bonyolult feladat. A munkafolyamat bevonni egy tucat feladatok és az egyének, és el kell navigálni a bonyolult eljárásokat, hogy megbizonyosodjon arról mindenki ugyanazon az oldalon, és hatékonyan működik kerülhet vezetők sok időt, hogy jobban lehetne hasznosítani máshol. OneDesk úgy szövődménye ki kezeli a projekt szolgáló közvetlen kommunikáció között, a vezetői és tagjai, a csapat, és a leendő ügyfélkör. OneDesk oszlik három komponens, amely külön is megvásárolható, illetve használják egy sima csomagot. Idetartoznak a projekt menedzsment, a termék kezelése, és az ügyfélszolgálat jellemzői. A termék kezelése végén a dolgok segít egyszerűsíteni a folyamat kidolgozása a terméket, és átalakítja azt a vetőmag egy ötlet egy teljes értékű kész termék forgalmazás. Ötletbörze egy jelentős része olyan termék folyamat, és szeleiésébői le egy hatalmas választéka ötletek kompakt szolgáltatásához ez megvalósítható anélkül, hogy a gond a kúszás egyszerűbbé ezek a termékek eszközök. A fejlesztési kérelmeket ki lehet húzni az e-mail fiók, honlap portál, és egy sor más forrásokból, így kap minden ötleteit együtt, egy helyen. Ez növeli az együttműködési folyamat elősegíti a kommunikáció, és segít élesíteni a legjobb ötleteket adott terméket. Robusztus analitika segítségével tovább értékeljük előnyeit és lehetséges buktatóit minden. Miután megállapodott a leginkább fenntartható funkciók és szemüveg, könnyen létrehozhat egy ütemtervet fejlesztése révén OneDesk felülete, majd létrehozott egy kommunikációs platform, amely lehetővé teszi, és a befektetett ügyfelek követni a projekt előrehaladtával. Ezek a közlemények szolgálnak a sarokköve a projekt fejlődését. Ügyelve mindenki ugyanazon az oldalon van építve egy sima munkafolyamatot, OneDesk megadja a szükséges eszközöket, hogy e cél elérése érdekében. A hagyományos projekt menedzsment munkafolyamatok és agilis fejlesztési feladat lapok egyaránt építeni a szoftver, és integrálják össze szépen. Feladatot láthatnak lehet alkalmazni, hogy minden csapat tagjai a naptár, és azoknak, akik az eljárás is, hogy jegyzeteket vagy beszélgetéseket annak tekintetében, hogy milyen feladat fejlődik. Vásárlói elkötelezettség hasznos lehet barométere, hogy a termék adja, és ez az, amiért OneDesk lehetővé teszi a vezetők, hogy integrálja az ügyfelek közvetlenül a fejlesztési folyamat, és változtatásokat a start után. Egy ügyfél portál integrálja közvetlenül a OneDesk műszerfal, meggyorsítsa a folyamat jegykezelés és hagyta az ügyfelek az Ön észrevételeit és javaslatait közvetlenül. OneDesk hasonlóképpen át e-maileket közvetlenül a jegyet adatbázis, amely ekkor úgy lehet alakítani a feladatok és hozzárendelt mérnöki és fejlesztési csoportok.

OneDesk Videó

Alternatívák OneDesk

UserVoice

Fizetett
UserVoice egy olyan alkalmazás célja, hogy a cégtulajdonosok visszajelzést kapcsolatos termékek és szolgáltatások, hogy adnak ügyfeleiknek.
Mutasd a részleteket

UserReport

Ingyenes
UserReport segíti a vállalatokat többet megtudni az emberek, akik kölcsönhatásba az online tartalom. Adatokat gyűjt az egyszerű, korrektség felmérés és a fórum eszközök integrált az ügyfél
Mutasd a részleteket

UseResponse

Fizetett
UseResponse egy program, amely átalakítja az ügyfélszolgálati központ online és ad néhány hasznos funkcióit, hogy simábban és lehetővé teszi több nyílt kommunikáció az ügyfelekkel. UseResponse
Mutasd a részleteket

UserEcho

Fizetett
Egyszerű kezelése ügyfelek visszajelzései. Sokkal több lehetőséget és rugalmasságot, mint egy fórum. Figyelj, reagálnak, és örömére a felhasználók számára.
Mutasd a részleteket

Get Satisfaction

Fizetett
Get Satisfaction lehetővé teszi, hogy begyűjtse, a termék ötletek, építeni a márka, és csökkenti a költségeket, miközben ügyfélszolgálati bocsátkozik az ügyfél közösség.
Mutasd a részleteket