Getfeedback
GetFeedback olyan szoftver rendszer, amely lehetővé teszi a felhasználók számára, hogy visszajelzést az ügyfelek azáltal, hogy az ügyfelek, hogy felmérések után kapják a termék vagy szolgáltatás. GetFeedback használ Salesforce nyomon követheti ügyfélszolgálat mutatókat, például Net Promoter Score és a fogyasztói elégedettség, hogy megbizonyosodjon arról, minden ügyfél elégedett a termék vagy szolgáltatás, és ha nem, milyen változtatásokat lehet végrehajtani. Használata Salesforce a GetFeedback lehetővé teszi a felhasználóknak, hogy lépést tartson az ügyfélszolgálat valós időben küldött számukra, felmérések, amint befejezte beszél velük és kezelési gondjaikat, nyomon követése cikkeket, hogy felteszik, hogy megbizonyosodjon arról, hogy van egy pozitív hatása jól teljesítenek , és nyomon követheti a vevői elégedettség adatok és problémák egyszerűsíteni kérdéseket a legjobb szerekkel megoldani őket. GetFeedback indul $ 50 havonta, és van egy ingyenes próba nélkül hitelkártya szükséges. GetFeedback ügyfélszolgálati közösség tippeket igazán tanulni, hogyan kell használni felmérések segítséget használatának alapjait GetFeedback, és gyakran feltett kérdések és válaszok. GetFeedback egy jó lehetőség, akik a vállalkozások számára, hogy szükség van a kiváló minőségű felmérések. GetFeedback használják sok nagy kaliberű ügyfelek, és láthatjuk, hogy ha létre saját, személyre szabott felmérések. A felmérések nagyon professzionális és mobil barátságos, így az ügyfelek is igénybe vehet őket bárhol, bármikor és Salesforce látjuk a válaszokat, valós időben, és képes legyen megoldást találni a vásárlói problémák sokkal gyorsabb. GetFeedback is nyomon követi a vevői elégedettség adatok, így könnyen látni a problémás területeket, vagy foltok, amelyek nem nagyon jól, és kijavítani azokat a jövő számára. GetFeedback is elég drága veled fizet legalább 50 $ havonta, hogy használja a szolgáltatást, mint sok olcsóbb versenytárs lehetőség, de azt kapja, amit fizetni abban az értelemben, hogy a felmérések hoz létre ez a szoftver nézel ki, mint fizetett sokat és megjelenés igazán vonzó az ügyfelek számára.
- Személyre szabott felmérések
- Customer Interaction Interface
- Együttműködik az Salesforce
- Mobile barát Felmérések
- Kísérje figyelemmel a vevői elégedettség
- Ügyfélszolgálati csapat
- Drága
- Nem nyelvi beállítások
- Nem lehet beszélgetni tech support és meg kell várni, hogy vegyenek vissza hozzád