CrankWheel

Több hozzáadása résztvevők Annotate Meetings Analitika CRM integráció Hívásrögzítés Kapcsolat története testreszabás Dashboards e-mail integráció Tudásbázis Üzleti intelligencia testre szabható jelentések Csevegés együttműködési eszközök Harmadik fél integráció API Chat Funkcionalitás Asset Management Egyéni mezők Automatizált ütemezése közösségi Fórum Ütemezett jelentések Naplót Részletes jelentések Agent ütközésérzékeléssel Előre megírt válaszok Vágólap megosztás közösségi portál Számítógépes csoportosítása Egyedi e-mail sablonok Egyedi Ticket Státusok Ügyfél Widget Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms Assessment Management Contact Management hívás megosztása konferencia Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok Napló Automatizált emlékeztetők Automatizált teendők Kommunikációs története Az adatbevitel automatizálása audiohívásokra Felvétel Multi-monitor támogatás admin Controls Jegyzet alkalmazás kiválasztása sávszélesség-használat Valós idejű értesítések API integráció Connector Action emlékeztetők Branding Free CRM-szinkronizálás Természetesen készítő közönség Visszajelzés Capture Des vezet