Spiceworks

Néha úgy érzi, mintha sikeres területén az információs technológia megköveteli, hogy mind a csatlakozó és a mester minden útvonalon. Ez azt jelenti, reagál az igényeknek a munkatársak, akik gyakran fogalma sincs, hogyan lehet megmagyarázni a problémát az Ön számára, és a tanulás elhárításához új problémák szinte minden nap. Spiceworks egy platform célja, hogy segítse mindenki az IT csapat, és biztosítja számukra a szükséges eszközöket, hogy folyamatosan előre a görbe és győződjön meg róla, minden fut olyan simán, mint tud. A Spiceworks suite épül, mint egy all-in-one csomag osztott számos egyedi alkatrészeket. A Spiceworks helpdesk vág ki elvesztegetett időt azáltal, hogy jegyet rendszer, amely segít a munkatársak gyorsan azonosítani a problémákat és az informatikai részleg gyorsan és hatékonyan telepíteni a megfelelő technikusok és mérnökök, hogy az előttünk álló feladat. Rengeteg jegyrendszerek odakinn, de Spiceworks' help desk arra tervezték, hogy segítségével nyomon követni és javítani a viselkedés az informatikai csapat. Menedzserek is kap egy felülnézetben az egész jegyrendszer, amely lehetővé teszi számukra, hogy kezelni, hogy milyen jegyeket menni, ahol még hagyott megjegyzést vagy üzeneteket. További jelentések és mutatók segítségével hatékonyan követni a viselkedés, erősségek, gyengeségek és egyes tagjainak a csapat egészét. A help desk áll rendelkezésre, mint akár egy önálló otthont platform felhasználók számára, akik a saját szerverek, és aggódik a magánélet és a felhő-alapú platform házigazdája Spiceworks' biztonságos távoli hálózatok. Egyszerű telepítés és intuitív tervezési jelenti azt, hogy könnyű elindítani a szoftvert, és a földre fut anélkül, hogy aggódnia képzés a csapat. A legjobb az egészben, a mobilalkalmazás zökkenőmentesen az asztali program, hogy zökkenőmentes felügyeletét függetlenül attól, hol éppen. Kezelése a csapat egyik dolog. Kezelése az eszköz egy másik. Mivel a vállalkozások növekedését és elkezd egyre többet és többet darab a technológia, lépést lehet a házimunkát. De Spiceworks' készletösszetevő hozzáférést biztosít az összes felhő szolgáltatások, szoftverek és eszközök egy helyen. Szoftver követés és személyre szabott jelentések lehetővé teszi, hogy tartsa a tetején változások adatait ökoszisztéma, és ők további kiegészítők értesítéseket és figyelmeztetéseket, amelyeket beállíthat saját előírásoknak. A különböző egyedi és hasznos testreszabási lehetőségek állnak rendelkezésre a jelentések, és az ütemezés lehetővé teszi, hogy a munka körül azok átvételét, hogy megfeleljen az igényeinek a menetrend. Kerekítés a Spiceworks tapasztalatok számos további technikai eszközök, amelyek nem rendelkeznek a vezetői fellebbezést, de kínálnak a kritikus komponensek, amelyek jelentősen megkönnyíti az életét az informatikai szakemberek. Egy IP scanner segítségével nyomon követheti, aki a hálózaton, és tartózkodás riasztást illetéktelen behatolók, míg a hálózati monitoring és távoli támogató funkciók könnyebb azonosítása majd megoldani informatikai problémák még szerte az irodában, vagy az egész várost.