Request Tracker

Kapcsolat története értesítések Csevegés kommentálva Azonnali üzenetküldés Harmadik fél integráció API Activity Tracking Chat Funkcionalitás Automatikus értesítések API Szabad Határidő követés Due Date követés Incidensmenedzsment Egyéni mezők Ügyfél elemzés Real Time értesítések API hozzáférés A személyre szabható jelentések Visszajelzés Management Hibajelentés Vevőszolgálati portál Email Értesítések Ellenőrző listák duplikátumészlelés szűrt nézetek Backup Log Több felhasználói fiók Szűrő Több felhasználó Kanban Címkézés árleszállítás Support mérföldkő követés Több nézet Agent összeütközések elkerülése Beállítható súgótéma Egyedi súgótéma Forms Adatgyűjtő és továbbító Action pont követés hozzárendelése hibajelentés A hibabejelentés Ügyfélszolgálat követés Hibakeresés Környezetvédelmi Részletek kivétel Reporting Kivételek kezelése Visszajelzés Collection Szállítmányozási és szabályai Az App Deedback A csapat több tagja Hálózati naplózás Zsemlemorzsa Továbbfejlesztett veremlenyomat Környezetvédelmi Context Add Egyéni felhasználói Mély Adatszűrés Deploy követés Portál jelentések Belső megjegyzések Ahhoz Jegyek Gantt Chart és naptár Többnyelvű támogatás Részletes Error bontás Hiba Charts Hiba számlálás és Impact Szűrés és rendezés hibák Történelmi adatmegőrzési Soros Trend grafikonok Mobile hibabejelentései