AnswerHub

Együttműködésben munkaterület Tudásbázis együttműködési eszközök kommentálva Fájlkezelés Azonnali üzenetküldés API Activity Tracking Kommunikáció Menedzsment A keresési funkció User Access Controls Activity Portál Activity Management Dokumentum kezelés API Szabad beállítható munkafolyamat Határidő követés Beszélgetések Due Date követés Teljes szöveges keresés csoportok testre szabható Branding Eljegyzés Analytics Activity Monitoring Tartalomkezelés közösségi Fórum SSL titkosítás Naplót Agent ütközésérzékeléssel Anti Spam rendszer Előre megírt válaszok közösségi portál Egyedi Ticket Státusok Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms Application Integration Integráció fájltárolás All-In-One megoldás Pénzügyi menedzsment Teljes Ügyfélszolgálat Blogok Fórum Wiki munkavállalói Management Egyéni domain szűrt keresés Asztali értesítések Fórumok Csoport létrehozása Content Filtering E-mail frissítések Kivitelezés Board Blog kommentálva rendszer Egyéni téma Skin tartalom jóváhagyások tartalom munkafolyamat Ügyfél oktatás Beágyazott súgómodul Integrált játék mechanika Automation szabályzat CMS Könyvtárak Beágyazott Support Widget In-app Kontextus Súgó Kulcsszó Javaslatok Access Egyéni CSS A naptár Chat események és csevegőszobák Egyedi oldalak Egyedi témák és Design Full Text testreszabás