Elevio

Részletes keresés Analitika CRM integráció Együttműködésben munkaterület testreszabás Tudásbázis testre szabható jelentések együttműködési eszközök kommentálva Harmadik fél integráció API Activity Tracking Kommunikáció Menedzsment A keresési funkció Activity Portál Activity Management Automatikus értesítések API Szabad prioritás Részletes SLA Asset Management Audit Trail Automatizálás munkafolyamatok Automatizált osztályozás Változáskezelés Térképek és jelentések Incidensmenedzsment Élő chat Activity Monitoring közösségi Fórum Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel Anti Spam rendszer konzerv Hozzászólások Előre megírt válaszok közösségi Fórum közösségi portál Szerep műszerfalakat Ad hoc analízis Eseti adatszolgáltatási Részletes elágazás automatizált Hozzászólások Brand vezérlés Márka menedzsment Üzleti elemzés Zárt hurok Jegyértékesítő koncepció Vizsgálat Application Integration Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok Számlázás A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok Active Directory mellékletblokkoló Napló Üzleti szabályok Naptár munkavállalói Management Advanced Web Client Agent Picture