ITop
Solutions logicielles nyílt pour la CMDB la Gestion de szolgáltatás, l'ITSM. Découvrez des outils ITIL puissants öntsük votre IT Management (ou gestion de votre SI), tel que le celebre iTop, bien au-delà des classiques fonctionnalités HelpDesk - ServiceDesk, Jegyértékesítő stb
Jegyzet eszközök
Fájl átvitel
In-Session Chat
integrációs API
Multi-Monitor Navigáció
Multi-Session Support
Távirányító
Távdiagnosztika
Session felvétel
Session Reporting
Csapat-alapú támogatás
Kétirányú Screen Sharing
Tudásbázis
API
Automatikus értesítések
Teljes szöveges keresés
Real Time Updates
Részletes SLA
Antivirus
Asset Management
Audit Trail
Automatizálás munkafolyamatok
Automatizált Cloud Backup
Automatizált Discovery
Automatizált osztályozás
Változáskezelés
Térképek és jelentések
Cloud Backup
testre szabható sorok
testre szabható munkafolyamat
eszkalációs szabályok
IIS Monitoring
IT Asset Management
IT Automation
IT jegyrendszer
Incidensmenedzsment
Belső Help Desk
intuitív interfész
Élő chat
Mobile Interface
OnDemand vagy hosztolt
Személyre szabott kezdőoldalakon
Powered By JIRA
távoli
Repair Tracking
Jelentési és irányítópultok
Jelentések és a műszerfal
SLA-re
Önkiszolgáló
Önkiszolgáló Portál
Kiszolgáló pult
Korlátlan Egyéni mezők
Web alapú
közösségi Fórum
REST API
SLA menedzsment
Válasz Bot
Naplók
Email Compliance Archívum
Nyílt API
Teljes CSS márkaváltás
Csoport szabályok és makrók
Több Ticket Forms
Áttekintés Portál
Nyilvános és privát Fórumok
képernyőfelvétel
Önkiszolgáló Súgót
Web Widget
Alternatívák ITop
Freshservice
freemium
Freshservice egy mobilalkalmazás, amelynek középpontjában az informatikai szolgáltatás menedzsment. Ez a fajta szoftver használatra tervezték egy informatikai cég, és az általa kínált
Mutasd a részleteket
Vivantio
Fizetett
Választott a helpdesk szoftver lehet az egyik leghatékonyabb módja, hogy optimalizálja a kommunikáció az ügyfelekkel, majdnem minden iparágban. Keresztül Vivantio, magánszemélyek is
Mutasd a részleteket
Kaseya VSA
Kaseya VSA egy használt szoftver távfelügyelet, informatikai menedzsment, felhő-alapú és a hálózati biztonság állásfoglalást ad a funkciók és eszközök informatikai vállalkozások és Managed
Mutasd a részleteket
ServiceNow
Fizetett
Cserélje strukturálatlan munkaszerkezet intelligens munkafolyamatokat. A szolgáltatás színvonalának, energiával alkalmazottak, és lehetővé teszi a vállalati dolgozni Lightspeed.
Mutasd a részleteket
GoToAssist
Fizetett
GoToAssist van egy szoftver, amit arra terveztek, hogy segítse az informatikai szakemberek nyújtanak átfogó támogatást, amire szükségük ahhoz, hogy ajánlatot. Ez tökéletesen alkalmas
Mutasd a részleteket
JIRA Service Desk
IT service desk és ügyfélszolgálati szoftverek Jira Service Desk. Erőteljes jegyrendszer által használt 25,000+ szervezetekkel. Próbáld ki ingyen ma.
Mutasd a részleteket
Zendesk
Fizetett
Zendesk egy támogató alkalmazás, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy átalakítsa a meglévő ügyfélszolgálati szolgáltatásokat a szereket, így könnyen vezetést beszerzés
Mutasd a részleteket