Talkus

Részletes keresés Analitika CRM integráció testreszabás Tudásbázis Üzleti intelligencia testre szabható jelentések Harmadik fél integráció API Chat Funkcionalitás Automatikus értesítések Asset Management Audit Trail Automatizálás munkafolyamatok Változáskezelés Térképek és jelentések Élő chat Egyéni mezők Automatizált ütemezése API-k közösségi Fórum Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel közönségszegmentálás konzerv Hozzászólások Előre megírt válaszok Együttműködésben csapat Inbox közösségi Fórum közösségi portál beszélgetés keresése Egyedi Ticket Státusok Ügyfél felhasználói profilok Testre szabható Agent szerepek Hívásátirányítás CRM Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok Számlázás A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support jegyrendszer Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok Active Directory mellékletblokkoló Napló Automatizálás bármi Üzleti szabályok CTI integráció Naptár Egyedi fejlesztések Auto-reagálók Bot Support Csatorna archiválás Chat Widget Kódblokk Support Slack Integration Miután-óra válaszok Kapcsolat Keresés beszélgetés kiosztása beszélgetés Eszkaláció beszélgetés megjelölése Egyedi üzenetsablonok