Qminder

Browser

Qminder működik, ahogy hangzik: Segít a cég bánja a sorait. Pontosabban, Qminder Kft program célja, hogy nyomon követni a várólisták és vonalak komplex környezetben, mint egy orvosi rendelő, de bővült a különböző alkalmazások, mint egy 300 fős vonal a Disney World.

Letöltés Qminder

Funkciói Qminder

Részletes keresés Analitika CRM integráció testreszabás Tudásbázis Üzleti intelligencia testre szabható jelentések Fájlmegosztás Harmadik fél integráció API Automatikus értesítések Asset Management Audit Trail Automatizálás munkafolyamatok Változáskezelés Térképek és jelentések testre szabható munkafolyamat eszkalációs szabályok Élő chat Egyéni mezők API-k közösségi Fórum Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel közönségszegmentálás konzerv Hozzászólások Előre megírt válaszok Együttműködésben csapat Inbox közösségi Fórum közösségi portál beszélgetés keresése Egyedi Ticket Státusok Ügyfél felhasználói profilok Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms E-mail kampány létrehozása CRM Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok Számlázás A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support jegyrendszer Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok Active Directory mellékletblokkoló Napló Automatizálás bármi Üzleti szabályok CTI integráció Naptár szűrt keresés testre szabható irányítópult Könnyen kezelhető felület Űrlap automatikus kitöltése Beágyazott súgómodul Dashboards és jelentési Developer Network Dispatch portál dinamikus Tudástár Email Management felterjesztése Jegyek

Jellemzői Qminder

Automatizált kezelése vevői várakozás, amely a második tapasztalataikat az üzleti kezdődik
Integráció az Apple hardver által használt ügyfél jelentkeznie, vagy kifejezni vágyak
Beépített analitika az ügyfél adatait, amely naplózza minden látogatás

Érvek a Qminder

A 14 napos ingyenes próbaidőszak (nincs szükség hitelkártyára) áll rendelkezésre
A legolcsóbb terv mintegy 250 $ havonta (egy helyen), ami megközelíthető számos vállalkozás és egyéni tervek több funkciók állnak rendelkezésre azok számára, akik több pénzt költeni
Nem szerződéseket, és a vállalkozások törölheti terveiket bármikor

Hátrányairól Qminder

Cseréje emberi alkalmazotti elveszi a személyes kapcsolatot, hogy egyes ügyfelek inkább
Nem támogatja az Android készülékek.

Qminder Vélemények

Soha senki nem akar várni a sorban. Néha, mint a fogorvosi rendelő, várakozás is hozzá szorongás egy ügyfél élményt. Qminder volt épít, hogy mindezen változtasson. Attól a pillanattól kezdve a kliens besétál az ajtón, a szoftver veszi át, és megkezdi kínál nyugalmat. A szoftver célja, hogy a munka fizikai Apple hardver. Interfész útján egy iPad, a felhasználók kifejezhetik kívánságaikat, és a szoftver elvégzi a többit. További funkciók lehetővé teszik a szoftver megjeleníti az aktuális sorban egy nagy monitor vagy televízió képernyőjén az Apple TV hardvert. Miután egy látogató jelek, az alkalmazás relék információt szolgáltató személyzet, aki majd kezelni a látogató megnevezés és tanulni más hasznos információkat róluk. Amellett, hogy nem veszik figyelembe a megrendelő adatait minden egyes látogatás van jelentkezve, és lehet elemezni később a szoftvert. Ezt az információt felhasználva a cégek a teljesítmény javítása érdekében a vállalkozások, hogy jobban megfeleljen az ügyfelek igényeit. Qminder is egy üzenetküldő rendszer eszközök között, így a személyzet tagjai üzenet ügyfelek nagyobb, több emeleten épületek.

Qminder Videó

Alternatívák Qminder

Az okos és intuitív helpdesk jellemzői HappyFox, hogy ez egy kiváló forrása minden üzlet tulajdonosa szeretnének javítani elkötelezettség ügyfeleikkel.

Mutasd a részleteket

Intercom egy kommunikációs alkalmazás, amely biztosítja a vállalkozás tulajdonosa használhatja üzenetküldő szolgáltatások értékesítésének elősegítése, az ügyfélszolgálatot és növelni

Mutasd a részleteket

Freshdesk segít az ügyfélszolgálat csapat megszilárdítsa az összes kommunikációs folyamok egy platformon és olyan kérdésekkel több válaszul.

Mutasd a részleteket

Desk.com olyan szoftver, amely lehetővé teszi a felhasználó teljes ellenőrzését az ügyfélszolgálat mind asztali és a mobil. Desk.com következik a szociális média profilok, e-mailek és telefonhívások,

Mutasd a részleteket

Sokan létre alkalmazásokat, különböző okok miatt, de az egyik biztosan a pénzt. A legnagyobb kérdés sok Android app alkotók, ahol eladni ezeket az alkalmazásokat. Minden nap a piacon az okostelefon

Mutasd a részleteket

Mikor jön a ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) rendszerek, Salesforce írta a könyvet. Nos, nem éppen a könyv, de ők biztosítják a legalaposabb magyarázat, amit a CRM az interneten. Ez nem csoda,

Mutasd a részleteket

Nem tudjuk meg, hogy az oldalon. Ez azért lehet, mert:

Mutasd a részleteket

Legyen minden ügyfélszolgálati interakció humánusabb egy. Felhasználási Scout. Megbízható több mint 8, 000 vállalkozás 140 országban. Kezdje ingyenesen.

Mutasd a részleteket

Help Desk Software és Ügyfélszolgálat szoftver, amely segít még hatékonyabb és építmények vásárlói hűséget. Csatlakozzon több mint 131, 000 ügyfélszolgálati hősök és indítsa el az ingyenes

Mutasd a részleteket