HelpShift

Fizetett Browser

Helpshift lehetővé márka, hogy a kiváló digitális ügyfélszolgálat digitális csatornák üzenetküldő alapú támogatást és AI Melyik automatikák.

Letöltés HelpShift

Funkciói HelpShift

Analitika CRM integráció testreszabás Tudásbázis testre szabható jelentések Csevegés kommentálva Harmadik fél integráció API Activity Portál Részletes SLA Automatizált osztályozás testre szabható sorok Élő chat testre szabható Branding Ügyfél elemzés Adatszinkronizációs közösségi Fórum SSL titkosítás Ütemezett jelentések Naplót Részletes jelentések Agent ütközésérzékeléssel Válasz Bot Anti Spam rendszer Naplók Előre megírt válaszok Vágólap megosztás közösségi Fórum közösségi portál Számítógépes csoportosítása Egyedi tervezés Egyedi e-mail sablonok Egyedi Ticket Státusok Ügyfél Widget Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms bevetés Desktop Plugin aliasing Email Compliance Archívum Widgets A személyre szabható jelentések Help Desk Management Social Media integrációs Bug Management összehasonlítás jelentések beágyazható modulokat testre szabható kérdések Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok Napló Demográfiai adat Könnyen kezelhető felület Visszajelzés Collection Visszajelzés Analytics Visszajelzés Fórumok Device Trend Report Beágyazott súgómodul Villámgyors Live Chat

Alternatívák HelpShift

UserVoice egy olyan alkalmazás célja, hogy a cégtulajdonosok visszajelzést kapcsolatos termékek és szolgáltatások, hogy adnak ügyfeleiknek.

Mutasd a részleteket

Freshdesk segít az ügyfélszolgálat csapat megszilárdítsa az összes kommunikációs folyamok egy platformon és olyan kérdésekkel több válaszul.

Mutasd a részleteket

UserReport segíti a vállalatokat többet megtudni az emberek, akik kölcsönhatásba az online tartalom. Adatokat gyűjt az egyszerű, korrektség felmérés és a fórum eszközök integrált az ügyfél

Mutasd a részleteket

CustomerSure egy darab ügyfél menedzsment szoftver, amely javítja az üzleti rendezi vásárlói visszajelzéseket irányította az értékesítési és szolgáltatási csapatok. Ezek a csapatok gyakran

Mutasd a részleteket

UseResponse egy program, amely átalakítja az ügyfélszolgálati központ online és ad néhány hasznos funkcióit, hogy simábban és lehetővé teszi több nyílt kommunikáció az ügyfelekkel. UseResponse

Mutasd a részleteket

IT service desk és ügyfélszolgálati szoftverek Jira Service Desk. Erőteljes jegyrendszer által használt 25,000+ szervezetekkel. Próbáld ki ingyen ma.

Mutasd a részleteket

Zendesk egy támogató alkalmazás, amely lehetővé teszi a vállalkozások számára, hogy átalakítsa a meglévő ügyfélszolgálati szolgáltatásokat a szereket, így könnyen vezetést beszerzés

Mutasd a részleteket

Mivel a tömeges migráció üzleti on-line, helpdesk szoftver és más helpdesk megoldások váltak nagyon népszerű. Másként hogyan üzleti javítja az ügyfélszolgálat eltérő, jól kialakított ügyfélszolgálati

Mutasd a részleteket

Az on-demand távoli támogatás a képernyő megosztását és a kiváltó felügyelet nélküli távoli támogatást ülések, itt van a one-stop távoli támogató eszköz. Kezdje el még ma az egyik iparág legbiztonságosabb,

Mutasd a részleteket

Egyszerű kezelése ügyfelek visszajelzései. Sokkal több lehetőséget és rugalmasságot, mint egy fórum. Figyelj, reagálnak, és örömére a felhasználók számára.

Mutasd a részleteket

Get Satisfaction lehetővé teszi, hogy begyűjtse, a termék ötletek, építeni a márka, és csökkenti a költségeket, miközben ügyfélszolgálati bocsátkozik az ügyfél közösség.

Mutasd a részleteket

Élő Chat az ügyfelekkel. Próbálja Pubble valós idejű üzenetküldés vezetni vevői elkötelezettség. 30 napig ingyen!

Mutasd a részleteket

LiveAgent segíti a vállalkozásokat az ügyfél-interakciók egész mailben, élő chat, telefon és társadalmi hálózatok. Cégek, mint a BMW, a Huawei, O2 vagy Forbesfone használat LiveAgent szállít

Mutasd a részleteket