ClickDesk

Részletes keresés Analitika Hang CRM integráció Együttműködésben munkaterület testreszabás Tudásbázis testre szabható jelentések Csevegés együttműködési eszközök Harmadik fél integráció API Chat Funkcionalitás Automatikus értesítések Real Time Updates Élő chat testre szabható Branding Hozzáférés-szabályozás közösségi Fórum REST API SLA menedzsment Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel Válasz Bot közönségszegmentálás Naplók konzerv Hozzászólások Előre megírt válaszok Együttműködésben csapat Inbox közösségi Fórum közösségi portál Widgets Help Desk Management Social Media integrációs Application Integration hívás megosztása Kattints a híváshoz animált GIF konferencia Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok accompagnement technika Android iOS alkalmazás Archív Offline Üzenetek Napló Chatbot Funkcionalitás Ciblage Comportemental Kattints a chat Kattintásra lejátszott videó Co-böngészés Advanced Web Client Agent Picture Idegenben üzenetek Chat Bot Chat szűrése Chat Státusok Chat Transfer beszélgetés története beszélgetés Routing