Comm100 Live Chat

Analitika CRM integráció Együttműködésben munkaterület testreszabás Tudásbázis testre szabható jelentések Fájlmegosztás Csevegés Harmadik fél integráció API Chat Funkcionalitás Automatikus értesítések Élő chat Egyéni űrlapok testre szabható Branding Ügyfél elemzés közösségi Fórum Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel közönségszegmentálás Előre megírt válaszok Együttműködésben csapat Inbox közösségi Fórum közösségi portál beszélgetés keresése Egyedi Ticket Státusok Ügyfél felhasználói profilok Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms E-mail kampány létrehozása fájltárolás Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok Android iOS alkalmazás Archív Offline Üzenetek Napló Blogok Fórum Wiki Advanced Web Client Agent Picture Idegenben üzenetek Chat Bot Chat szűrése Chat Státusok Chat Transfer szűrt keresés beszélgetés története beszélgetés Routing Egyéni beszélgetés Címkék Egyéni triggerek Easy Chat Átigazolások Könnyen kezelhető felület E-mail Capture E-mail nyomon követése Hozzáférési jogok Egyéni e-mail Lead űrlapok Exit-szándék Technology lebegő Bars File Transfer során Chat Beágyazott súgómodul