Crisp

Crisp

Crisp egy darab ügyfél kommunikációs szoftver, amely lehetővé teszi, hogy a csapat könnyedén közvetlenül kommunikálni az ügyfelekkel. A szoftver számos árképzési sávjai köztük egy ingyenes változata, amely több mint képes kezelni a legtöbb kommunikációs igényeit egy kis vagy közepes méretű vállalkozás.

Letöltés Crisp
Funkciói Crisp
Analitika CRM integráció Hívásrögzítés testreszabás Tudásbázis testre szabható jelentések Csevegés Harmadik fél integráció API Chat Funkcionalitás Automatikus értesítések Élő chat testre szabható Branding Automatizált ütemezése Ügyfél elemzés közösségi Fórum Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel közönségszegmentálás Előre megírt válaszok Együttműködésben csapat Inbox közösségi Fórum közösségi portál beszélgetés keresése Egyedi Ticket Státusok Ügyfél felhasználói profilok Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms E-mail kampány létrehozása Weboldal Integration Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok Android iOS alkalmazás Archív Offline Üzenetek Napló Co-böngészés Egyedi fejlesztések Advanced Web Client Agent Picture Idegenben üzenetek Chat Bot Chat szűrése Chat Státusok Chat Transfer Auto-reagálók böngésző plugin hívás Sorba Bot Support Csatorna archiválás Chat Widget Kódblokk Support beszélgetés története beszélgetés Routing Egyéni beszélgetés Címkék Egyéni triggerek Easy Chat Átigazolások Könnyen kezelhető felület E-mail Capture E-mail nyomon követése
Jellemzői Crisp
  • Ügyfél Csevegés Platform
Érvek a Crisp
  • Kitűnő ügyfélszolgálat
  • Számos Vital integrációk
Hátrányairól Crisp
  • frissítés Ads
Crisp Vélemények

Számos oka lehet annak, Crisp a legjobb megoldás az Ön üzleti kommunikációs igényeit. A szoftver kihasználja csapat beérkezett levelek így egyetlen csoport értékesítési partnerrel dolgozhat egy egész sereg ügyfelek egyidejűleg. Bárki a csoport látható, és válaszoljon az e-maileket, vagy más lekérdezéseket érkező hatalmas tömb források, mint a Twitter, a normál SMS szöveges üzenetek, e-mail, a Crisp Live Chat platform, és még sok más. A szoftver tartalmaz számos olyan eszközt, amely ideális irányító ügyfelek adatait és a kampányokat. A Crisp Data, nyomon követheti az összes személyes információt kapcsolatos valamennyi potenciális ügyfelek, ami megkönnyíti, hogy küldjön egyéni üzeneteket lesz maximálisan hatékony átalakítására vezet értékesítésre. Vezetékeket is Újracélzott köszönhetően a Crisp kampány modul, amely úgy működik, akár automatikusan, akár manuálisan attól függ, hogyan használja a szoftvert. Éles számos integrációk, melyek még könnyebben kezelhető, és kapcsolatot az ügyfelekkel. Először is lehet szinkronizálni a Facebook, hogy az ügyfelek hozzáférhetnek az üzleti Facebook oldalt, és el kell jutnia az üzleti keresztül Crisp keresztül a Facebook platform. Vannak még integrációk számára Shopify, WordPress és más tartalomkezelő rendszerek, amelyek bevezethetők egyetlen kattintással a Crisp platform. A munkafolyamatok általában egy kicsit szegmentált, és ezért nehéz javítani, de ropogós hozhat az összes ilyen munkafolyamatok egyetlen platform, amely biztosítja, hogy a felhasználói élményt sokkal átfogóbb. Használhatja Crisp küldeni előre megírt válaszokat, videohívásokat reagál a csapat e-maileket, és még sok más. Az Élő Chat kommunikálni az ügyfelekkel, a felhasználók láthatják, amit a vevő gépel írják be, így képes lesz arra, hogy kérések sokkal hatékonyabban. A különböző üzenetkezelő funkcióival a Crisp szoftver jegyzeteket, audio chat, video chat, bot válaszokat, előre megírt válaszokat, hangulatjelek, fájlok megosztása, és még sok más. Használatával a MagicMap belül a Crisp szoftver segítségével megtekintheti az összes aktív felhasználók átfogó térképen. Használhatja MagicBrowse megtekintheti az ügyfél képernyőjén, amely így sokkal könnyebb, hogy technikai támogatást és még közel értékesítés. A Live Assist opció, az ügyfelek teljes szabályozásához az egyik képviselőt, így kérdéseket lehet rögzíteni közvetlenül a szer. Éles az egyik leghatékonyabb ügyfélkapcsolat-kezelő szoftver lakosztályok a piacon, és ez könnyen lefordul és szervezi az ügyfél adatait, így nem kell. A szoftver tartalmaz proaktív meghívók, fehér címke branding, társ-böngészés, ügynök ütemezés, átadó és irányított kommunikációs, offline formában felbukkanó üzenetek, földrajzi célzás, azonnali üzenetküldés, és így tovább

Alternatívák Crisp

Reamaze

Fizetett
Reamaze (stilizált, mint Re: meghökkent vagy Re: Amaze) olyan program, amely lehetővé teszi, hogy a vállalkozás részt, a támogatás és áttért használó ügyfelek szociális interakciók és a média,
Mutasd a részleteket

Chatlio

Fizetett
Ha van egy üzleti futtatni, akkor az átlagos azonnali üzenetküldő szoftver csak nem fog. Szükség van egy belső jelenlét, amelyre az egész csapat együttműködhetnek. Ez az, amit kapsz a Chatlio.
Mutasd a részleteket

Intercom

Fizetett
Intercom egy kommunikációs alkalmazás, amely biztosítja a vállalkozás tulajdonosa használhatja üzenetküldő szolgáltatások értékesítésének elősegítése, az ügyfélszolgálatot és növelni
Mutasd a részleteket

Freshdesk

Fizetett
Freshdesk segít az ügyfélszolgálat csapat megszilárdítsa az összes kommunikációs folyamok egy platformon és olyan kérdésekkel több válaszul.
Mutasd a részleteket

Lucky Orange

Fizetett
Szerencsés Orange egyik legjobb elemzési szoftver, amely lehetővé teszi, hogy nyomon kövesse, és hogyan használják a látogatók a helyszínen. Szerencsés Orange lehetővé teszi, hogy kérje
Mutasd a részleteket

Snapengage

Fizetett
SnapEngage segít integrálni chat funkció közvetlenül a weboldal, vagy web-alapú alkalmazást.
Mutasd a részleteket

Userlike

Userlike élő chat szoftver webes és mobil támogatást. Élő chat vált az egyik legnépszerűbb módja az ügyfelek számára a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal, és Userlike teszi azzá bármely weboldal
Mutasd a részleteket

Desk.com

Fizetett
Desk.com olyan szoftver, amely lehetővé teszi a felhasználó teljes ellenőrzését az ügyfélszolgálat mind asztali és a mobil. Desk.com következik a szociális média profilok, e-mailek és telefonhívások,
Mutasd a részleteket

Smartsupp

freemium
Smartsupp csevegés lehetővé teszi, hogy elkezd egy személyes beszélgetést a látogatók, és kapcsolja őket elégedett ügyfél. Válassza ki az egyik legnépszerűbb csevegő megoldások Európában,
Mutasd a részleteket

Tawk.to

Ingyenes
Tawk.to egy szabadon élő chat alkalmazás, amely lehetővé teszi, hogy nyomon követi és beszélgetni a látogatók a honlapon, vagy egy ingyenes, testreszabható oldal
Mutasd a részleteket

Olark

freemium
Hogy az üzlet emberi segítségével az élő chat az értékesítés, marketing és ügyfélszolgálati weboldalán. Elkezd beszélni, hogy a vásárlók még ma!
Mutasd a részleteket

Kayako

Fizetett
Help Desk Software és Ügyfélszolgálat szoftver, amely segít még hatékonyabb és építmények vásárlói hűséget. Csatlakozzon több mint 131, 000 ügyfélszolgálati hősök és indítsa el az ingyenes
Mutasd a részleteket

UserEcho

Fizetett
Egyszerű kezelése ügyfelek visszajelzései. Sokkal több lehetőséget és rugalmasságot, mint egy fórum. Figyelj, reagálnak, és örömére a felhasználók számára.
Mutasd a részleteket

Zendesk Chat

freemium
Zendesk Chat a leggyorsabb módja annak, hogy vegyenek részt az ügyfelek élő chat szoftver. Próbáld ki ingyen a Zendesk és tegye az összes ügyfél beszélgetést egy helyen.
Mutasd a részleteket

LiveAgent

Fizetett
Nagy ügyfélszolgálat indul jobb Help Desk Software. Ismerkedjen LiveAgent 5 perc alatt.
Mutasd a részleteket

Zoho Desk

Zoho Desk kontextusfigyelő ügyfélszolgálati szoftver, amely segít tegye az ügyfelek középpontjában a cég. Iratkozzon fel egy ingyenes próba.
Mutasd a részleteket

Pure Chat

freemium
Pure Chat az előnyben részesített élő chat megoldás a kis és közepes méretű csapatok és a jelenleg kínált mindenkinek INGYEN! Korlátlan beszélgetések. Korlátlan számú felhasználó.
Mutasd a részleteket

Drift

freemium
Drift vezető társalgási marketing platform. A Drift webhelyén, akkor viszont a forgalom a minősített ülések a mi védjük a nap 24 órájában, a hét 7 napján.
Mutasd a részleteket

HappyFox Chat

Bemutatjuk a vadonatúj HappyFox Chat. Egy élő chat szoftver csatlakozni, részt és áttért az ügyfelek. 14 napos ingyenes próbaverzió, nincs szükség hitelkártyára.
Mutasd a részleteket

Tagove

Szerezhet az első, hogy egy többcsatornás ügyfél-kommunikációs platform a vállalkozások számára - amelyekkel a vállalatok, hogy jobb tapasztalatokat az ügyfelek és az értékesítési és támogató
Mutasd a részleteket

UserEngage

Fizetett
Javítja az értékesítés, az ügyfelek sikere és értékesítési folyamatok egyetlen automatizálási eszköz kommunikál az összes csatornát, és amely az összes adatot a látogatók.
Mutasd a részleteket

Comm100 Live Chat

Fizetett
Comm100 Live Chat szoftver valós idejű chat, jegykiadó, KB, Chatbot, és a szociális média, így részt vevőkkel, bárhol is vannak.
Mutasd a részleteket

Keen IO

freemium
Keen IO egy sor nagy teljesítményű API, amely lehetővé teszi, hogy patak, kiszámítása és láthatóvá események semmit csatlakozik az internethez.
Mutasd a részleteket

LiveZilla

freemium
LiveZilla Live Support Software mely élő beszélgetések, Real Time Visitor Monitoring, Online Ügyfélszolgálat, Ticket rendszer, webcam chat és üzemeltetőnként beszélgetések.
Mutasd a részleteket

HelpCrunch

Fizetett
Egy ügyfél kommunikációs platform, amellyel az ügyfelek keresztül a terméken messenger, modern élő chat, vagy e-mailben a megfelelő időben, a megfelelő eszköz.
Mutasd a részleteket

ConvertFox

freemium
Küldj e-mailt, személyre szabott, hogy a megfelelő emberek a megfelelő időben
Mutasd a részleteket