Freshchat

Analitika CRM integráció Együttműködésben munkaterület testreszabás Tudásbázis testre szabható jelentések Csevegés Harmadik fél integráció Chat Funkcionalitás Automatikus értesítések Élő chat testre szabható Branding Tartalomkezelés közösségi Fórum REST API Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel Válasz Bot közönségszegmentálás Naplók Előre megírt válaszok Együttműködésben csapat Inbox közösségi portál beszélgetés keresése Egyedi Ticket Státusok Ügyfél felhasználói profilok Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms E-mail kampány létrehozása Email Compliance Archívum Kattints a híváshoz Riasztások és értesítések Számlák és Kapcsolatok A szerződések és az SLA Grafikus Dashboards boldogság Értékelések értesítési szabályok Jelentések és kezelőfelületek Önkiszolgáló portál szolgáltatás torkolljon Social Media Support Időalapú Hozzászólások A munkafolyamat-szabályok accompagnement technika Android iOS alkalmazás Archív Offline Üzenetek Napló Ciblage Comportemental Kattints a chat Kattintásra lejátszott videó Blogok Fórum Wiki Advanced Web Client Agent Picture Idegenben üzenetek Chat Bot Chat szűrése Chat Státusok Chat Transfer beszélgetés története beszélgetés Routing Egyéni beszélgetés Címkék Egyéni triggerek Easy Chat Átigazolások Könnyen kezelhető felület E-mail Capture E-mail nyomon követése tartalom jóváhagyások tartalom munkafolyamat Ügyfél oktatás