TeamSupport.com

Jegyzet eszközök Fájl átvitel In-Session Chat integrációs API Multi-Monitor Navigáció Multi-Session Support Részletes keresés Analitika CRM integráció Tudásbázis Mobil Csevegés Dokumentum kezelés Részletes SLA Asset Management Automatizált osztályozás testre szabható sorok intuitív interfész Mobile Interface OnDemand vagy hosztolt Egyéni mezők közösségi Fórum REST API SLA menedzsment Ütemezett jelentések Naplót Agent ütközésérzékeléssel Válasz Bot Naplók konzerv Hozzászólások Előre megírt válaszok közösségi Fórum közösségi portál Egyedi Ticket Státusok Testre szabható Agent szerepek Testre szabható Ticket Forms Email Compliance Archívum Widgets A személyre szabható jelentések Help Desk Management Nyílt API CRM Vevőszolgálati portál Agent összeütközések elkerülése Beállítható súgótéma Egyedi súgótéma Forms szűrt keresés többnyelvű támogatás Beágyazott súgómodul Integrált játék mechanika Linked Jegyek Live Chat Channel Riasztások és torkolljon felterjesztése Jegyek Live Chat integráció Portál jelentések Teljes CSS márkaváltás Csoport szabályok és makrók Információs Portál Belső megjegyzések Ahhoz Jegyek Több Ticket Forms Multiproduct Support Áttekintés Portál portál testreszabás Group Kapcsolatok Mélyreható Reporting Intuitív felhasználói felület Merge Jegyek Natív Mobile Apps Személyre szabás várólista